TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO
TRAMONTANA SISTEMAS, S.L.U pone esta página a su servicio. Su utilización y el uso de la información que contiene implican la aceptación de los términos de uso de la página a continuación expuestos.

TRAMONTANA SISTEMAS, S.L.U. (en adelante Tramontana) es una empresa con domicilio social en Avd. de las Américas, 1-16 Nave C6, del Polígono Industrial Oeste de Alcantarilla, en Murcia, con C.I.F. B73079964 e inscrita en el Registro Mercantil de Murcia, Sección 8, Hoja MU-35400, Tomo 1672, Folio 83, libro o asiento 721.

El nombre de dominio tramontana.es es titularidad de TRAMONTANA SISTEMAS, S.L.U.

Los distribuidores del sector informático interesados en trabajar con Tramontana deberán completar el formulario de la página www.tramontana.es y adjuntar una copia de su alta censal y en su caso IAE si es su primer contacto con la empresa y no están dados de alta como clientes de Tramontana. Una vez emitida la citada documentación, Tramontana le asignará un número y ficha de cliente con el que podrá comprar los productos de Tramontana.

  1. Uso de la web

    El acceso y uso del sitio web www.tramontana.es implica la aceptación plena y sin reservas por parte del usuario o visitante (en adelante el usuario) y de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal

    TRAMONTANA se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y sin previo aviso el contenido, los servicios, configuración y acceso de esta web, por lo que su aceptación por parte del usuario será respecto al aviso legal publicado en cada momento que el usuario acceda a la www.tramontana.es. Las eventuales modificaciones serán publicadas en esta misma zona, por lo que pueden ser consultadas cada vez que se acceda a la web.

    El usuario se compromete a utilizar la web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe, los usos generalmente aceptados y el orden público. Asimismo, queda prohibido, el uso de la web con fines ilícitos o lesivos contra Tramontana o contra cualquier tercero, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento de la web.

    El acceso a la web se encuentra igualmente sometido a todos los avisos, condiciones de uso e instrucciones, puestos en conocimiento del usuario por Tramontana que sustituyan, completen y/o modifiquen el presente Aviso Legal.

    Para acceder a la información contenida en el sitio web y hacer uso de los servicios ofrecidos, los menores de edad deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales.

    La responsabilidad en la determinación de los contenidos y servicios a los que acceden los menores de edad corresponde a las personas a cuyo cargo se encuentran. Como a través de Internet es posible acceder a contenidos que pueden ser inapropiados para menores, se informa a los usuarios de la existencia de programas informáticos que permiten limitar o controlar los contenidos a los que pueden acceder los menores.

    El uso de la web se realizará bajo la única y exclusiva responsabilidad del usuario. Dicha responsabilidad se extenderá al uso, por parte del usuario o de cualquier tercero, de cualesquier contraseña o similar asignadas para el acceso a la web o a cualquiera de sus servicios.

    Sin perjuicio de lo anterior, Tramontana se reserva el derecho a denegar en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo, el acceso a la web, a aquellos usuarios que incumplan estas condiciones generales, o las particulares que en cada caso les sean de aplicación.

    La web www.tramontana.es pone a disposición del usuario conexiones y enlaces con otros sitios web gestionados y controlados por otras empresas, a través de los cuales el usuario puede acceder a la información, contenidos y servicios disponibles en los mismos. La utilización de dichos sitios web y de la información, contenidos y servicios incluidos en los mismos se regirá por los términos y condiciones de uso aplicables en cada caso, que el usuario podrá consultar y, en su caso, aceptar antes de acceder a los referidos sitios web.


  2. Área Privada

    Para acceder y usar el área privada, los usuarios deberán disponer de una contraseña facilitada por Tramontana. Los usuarios serán responsables en todo momento de la custodia de la contraseña de acceso, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma. En caso de olvido de la contraseña o cualquier otra circunstancia que suponga un riesgo de acceso y/o utilización por parte de terceros no autorizados, los usuarios podrán mediante las herramientas contenidas en la web recuperar dicha contraseña, y en caso de problemas adicionales deberán comunicarlo inmediatamente a Tramontana a fin de que éste proceda inmediatamente al bloqueo y sustitución de la misma.


  3. Responsabilidad

    Tramontana excluye toda responsabilidad por daños y perjuicios derivados de la falta de disponibilidad, continuidad o acceso a esta web o a alguno de sus contenidos.

    Igualmente Tramontana no se hace responsable de los daños y perjuicios derivados del uso ilegítimo de navegadores, programas o software de cualquier tipo, o derivados de defectos o falta de actualización de los mismos.

    Sin perjuicio de que Tramontana velará por el mantenimiento de la web limpia de virus, Tramontana no se hace responsable de los posibles errores de seguridad que se puedan producir ni de los posibles daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software), los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de la presencia de virus en el ordenador del usuario utilizado para la conexión a los servicios y contenidos en la web, de un mal funcionamiento del navegador o del uso de versiones no actualizadas del mismo. Por tanto, será responsabilidad del usuario garantizar la no infección de sus equipos y programas, de lo que en ningún caso podrá hacerse responsable a Tramontana. Así mismo, queda excluida toda responsabilidad derivada de la suplantación de personalidad por parte de los usuarios de la web.

    Tramontana no es responsable de la información y contenidos de las páginas web de terceros conectadas con enlaces (links) con esta web.


  4. Información contenida en la web

    La información contenida en esta web puede ser modificada por Tramontana, sin previo aviso, en cualquier momento. Dicha información ha de ser considerada como simplemente informativa y preliminar, no vinculante para Tramontana, no contractual y sin que pueda ser tomada como una oferta o parte integrante de un contrato.

    Tramontana no responderá en ningún caso y de ninguna forma de los daños o perjuicios de cualquier tipo, directos o indirectos, sufridos como consecuencia de la utilización de la información contenida en esta web, utilización que se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.

    Tramontana rechaza toda responsabilidad sobre la información relativa a la misma, a su organización y a los servicios y productos que comercializa, que no haya sido publicada por ella o forme parte de esta web, con las limitaciones antes manifestadas, y especialmente cuando provenga de otras páginas web o de terceros conectados, en cualquier forma, con esta web.

    Este sitio web permite al usuario obtener información sobre determinados productos y servicios de Tramontana, así como solicitarnos información adicional sobre los mismos. Tenga en cuenta que este sitio web es español y los productos y servicios que se ofrecen pueden ser diferentes de los ofrecidos en otros países.

    Los enlaces e hipertexto que, en su caso, posibiliten el acceso a través del sitio web a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros, no pertenecen ni se encuentran bajo el control de Tramontana, por lo que Tramontana no se hace responsable ni de la información contenida en los mismos ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información.

    Tramontana no se hace responsable del incumplimiento de cualquier norma aplicable en que pueda incurrir el usuario en su acceso a la web y/o utilización de las informaciones contenidas en la misma. Tampoco se hace responsable del uso ilegítimo que terceras personas puedan hacer de los nombres de marca, nombres de producto, marcas comerciales registradas o no que, no siendo propiedad de Tramontana, aparezcan en el sitio web.

    Tramontana no garantiza la continuidad del funcionamiento y la disponibilidad de la web no obstante lo cual, y en la medida de lo posible, advertirá de las interrupciones que conozca con carácter previo a que concurran.


  5. Descarga de software

    Los derechos de propiedad intelectual sobre cualquier software disponible en la web para su descarga pertenecen a Tramontana y/o a los titulares de los mismos. El usuario no podrá descargar y usar el software a menos que acepte las condiciones del contrato de licencia aplicable a cada caso que aparezcan en su pantalla como parte del proceso de instalación.

    El software puede dañarse durante la descarga por lo que la descarga y uso del software se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario, no siendo Tramontana responsable en ningún caso de cualquier daño, directo o indirecto, que tal descarga pueda producir al usuario.

    Quedará prohibida la reproducción, redistribución, comunicación pública y transformación del software, salvo en los casos excepcionales que se puedan contemplar en el contrato de licencia aplicable.


  6. Propiedad industrial e intelectual

    Los derechos de propiedad industrial y/o intelectual del texto, imágenes, sonido, animaciones, programas de ordenador (incluido el derecho sui generis sobre base de datos), todos sus códigos, estructura de navegación, marcas, nombres comerciales o signos distintivos y resto del contenido incluido en la web pertenecen a Tramontana o a los terceros titulares de los mismos de los que Tramontana sea licenciataria o cesionaria, a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos. El usuario puede visualizarlo, descargarlo e imprimirlo para su propio uso y/o a efectos de divulgación dentro de su organización. A salvo lo expuesto, queda prohibida toda utilización, copia, alteración, explotación, transmisión, distribución, cesión, reproducción, almacenamiento o comunicación pública total o parcial de dicho contenido, así como el otorgamiento de licencias sobre la misma, la creación de obras derivadas a partir de la web transferencia o la venta de cualquiera de sus contenidos, software o información que haya obtenido en la misma, salvo que se cuente con la autorización expresa y escrita de Tramontana o del tercero titular del mismo.

    El software de la web está protegido por derechos de propiedad intelectual, estando disponible estrictamente bajo los términos de licencia de dicho software y no puede usarse con ningún propósito distinto del uso adecuado de las web. Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web e identifiquen a Tramontana, son propiedad de Tramontana. Asimismo, los derechos de explotación de propiedad intelectual sobre los contenidos del sitio web corresponden a Tramontana, por lo que no podrán ser utilizados por el usuario más allá de lo que sea imprescindible para el acceso a las utilidades y servicios suministrados a través del sitio web, salvo autorización expresa de Tramontana.

    "Microsoft" y "Windows" (así como sus ediciones y versiones tales como Windows 95, 98, 2000, NT, XP, Vista, 2008, etc) son marcas que pertenecen a terceras personas. El uso en esta web de estas marcas o de cualesquiera otras perteneciente a terceras personas se realiza exclusivamente como una referencia al propietario de la marca o sus productos, sin que en ningún caso implique ninguna conexión entre Tramontana y sus productos con el tercero propietario de la marca y sus productos.


  7. Links

    En esta web puede encontrar links (enlaces) a páginas de terceros sobre las que Tramontana no tiene control alguno, por lo que Tramontana no será responsable del contenido de dichas páginas, ni del resultado obtenido por el usuario en las mismas, ni de sus políticas de confidencialidad, siendo usted el único responsable de comprobarlos y aceptarlos.


  8. Ley aplicable y Jurisdicción

    Estas Condiciones se rigen por la ley española. Cualquier controversia relativa a las presentes Condiciones de Uso se somete a la competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Murcia.


  9. Condiciones de Portes

    Todos los clientes de Tramontana tienen unas condiciones de portes acordadas a nivel comercial, las cuales se aplicarán igualmente a los pedidos realizados a través de www.tramontana.es. Por lo tanto, los pedidos realizados a través de www.tramontana.es no indicarán nunca los cargos que puedan realizarse a la confirmación del pedido, y serán sujetas a las condiciones anteriormente citadas a nivel comercial.


  10. Precios

    Las ofertas y listas de precios de los productos son de carácter puramente indicativo, reservándose Tramontana el derecho a modificar dichos precios sin previo aviso. Los pedidos se aceptarán con reserva de una posible variación en el precio final.

    En los precios no se incluyen los gastos de transporte, los impuestos y tasas suplementarias. Estos gastos correrán a cargo del cliente.

    Con todo lo anterior, en la factura que Tramontana emita, se tomará como base la tarifa en vigor en el momento de suministro acorde con las condiciones comerciales y con independencia del precio indicado con anterioridad.


  11. Entregas de producto

    Los plazos previstos e indicados en los artículos para la entrega de material son meramente informativos, no siendo vinculantes para Tramontana.

    Salvo acuerdo expreso por escrito con Tramontana, el cliente no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido o cualquier indemnización incluida la devolución de los portes en el caso de que se produzca un retraso en la entrega del producto, debido a circunstancias ajenas a la voluntad de Tramontana.

    El cliente se compromete a pagar el precio de los productos ya entregados, aún cuando el pedido no haya sido totalmente servidor en envíos parciales.


  12. Traspaso de riesgo

    El riesgo por pérdida y/o daños se transmite al cliente desde el momento en que se produzca el envío de la mercancía al cliente.

    En el momento en que se recibe la mercancía por parte del cliente, es indispensable que el albarán de envío del transportista se refleje claramente cualquier incidencia relativa al estado del mismo, ya sea por daños en el embalaje, número de bultos o mal estado de la mercancía.

    Es imprescindible también que se comunique por fax o correo electrónico a Tramontana dicha incidencia en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción de la mercancía.


  13. Reserva de dominio

    Mientras el cliente no haya pagado totalmente el precio y todas las cantidades debidas como consecuencia de la venta, el producto se considerará propiedad de Tramontana, con todos los derechos inherentes. El cliente será considerado depositario de los productos y deberá almacenarlos aparte, identificándolos claramente.

    Si al vencimiento cualquier plazo el cliente no hiciere efectivo su importe, Tramontana podrá optar entre exigir el inmediato pago de todos los plazos vencidos y por vencer, o resolver el contrato y retirar los productos en poder del cliente, sin obligación de reintegrarle cantidad alguna de las percibidas, que quedarán en beneficio de Tramontana, en concepto de indemnización por incumplimiento de contrato, sin perjuicio de la indemnización por los daños y perjuicios ocasionados a Tramontana, que ésta pueda reclamar.

    Si previamente al pago total de los productos, fuere el cliente objeto en sus bienes de cualquier embargo o traba, en la diligencia de embargo hará constar expresamente que éstos son propiedad de Tramontana. Si, a pesar de ello, fuesen embargados, facilitará el ejercicio, por Tramontana, de la pertinente tercería de dominio, cuyos gastos correrán a cuenta del cliente.

    El cliente, además de la afectación especial al cumplimiento de sus obligaciones, establecida sobre los productos que se venden, responderá de ellas con todos sus demás bienes.


  14. Exportación de productos suministrados

    El cliente se compromete a respetar las disposiciones legales de control de la exportación promulgadas por los Estados Unidos de América, así como por la Unión Europea y por sus Estados Miembros.

    Para exportar un producto fuera de la Unión Europea, el cliente está obligado a obtener una autorización previa, por escrito, del fabricante. En caso de incumplimiento, el cliente indemnizará a Tramontana por todos los daños, costes y gastos que se produzcan.




Copyright ©TRAMONTANA SISTEMAS, S.L.U. Todos los derechos reservados.

Queda terminantemente prohibido copiar, reproducir, difundir, publicar o modificar cualquier material o software incluido en el sitio web Tramontana o en cualquier soporte derivado del mismo sin previo consentimiento expreso y escrito de Tramontana